Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van Modern Crafts, handelsnaam van Lont-Sneek Consultancy, een eenmanszaak gevestigd te Cornelis de Wittstraat 9, 2242 LV Wassenaar, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42060673, btw-id NL005464133B33.

Versie 1.0 (concept), 4 november 2026.

Artikel 1: Begrippen

1. Modern Crafts: Lont-Sneek Consultancy, een eenmanszaak, handelend onder de naam Modern Crafts.
2. Opdrachtgever: de rechtspersoon of de natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, die met Modern Crafts een overeenkomst aangaat.
3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Modern Crafts en Opdrachtgever over het leveren van diensten, zoals het ontwerpen, bouwen, repareren, hosten of onderhouden van websites en software.
4. Werk: alles wat Modern Crafts voor Opdrachtgever maakt, zoals ontwerpen, websites, code, teksten en rapporten.
5. Mijlpaal: een in de offerte benoemd onderdeel van een (groter) project waaraan een betaling is gekoppeld.
6. Meerwerk: werk dat buiten de in de offerte vastgelegde omvang valt.

Artikel 2: Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden gelden voor alle offertes en overeenkomsten van Modern Crafts.
2. Modern Crafts werkt uitsluitend voor zakelijke opdrachtgevers. Deze voorwaarden zijn niet bedoeld voor consumenten.
3. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever gelden niet, tenzij Modern Crafts daar schriftelijk mee akkoord is gegaan.
4. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als ze schriftelijk (e-mail volstaat) zijn afgesproken.
5. Als een bepaling nietig blijkt, blijven de overige bepalingen gelden. Partijen spreken dan een vervangende bepaling af die zo dicht mogelijk bij de bedoeling ligt.

Artikel 3: Offertes en totstandkoming

1. Een offerte is 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2. Een offerte is gebaseerd op de informatie die Opdrachtgever heeft gegeven. Blijkt die onjuist of onvolledig, dan mag Modern Crafts de offerte aanpassen.
3. De overeenkomst komt tot stand wanneer Opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert.
4. Een voorbeeld of redesign dat Modern Crafts vóór de overeenkomst kosteloos laat zien, blijft eigendom van Modern Crafts. Opdrachtgever mag het niet gebruiken, laten namaken of door derden laten uitwerken zonder opdracht aan Modern Crafts.

Artikel 4: Uitvoering

1. Modern Crafts voert de opdracht zorgvuldig en naar beste kunnen uit. Dit is een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk een resultaat is toegezegd.
2. Modern Crafts mag voor onderdelen van de opdracht derden inschakelen, zoals hostingpartijen en leveranciers van software of lettertypen.
3. Termijnen in de planning zijn indicatief en geen fatale termijnen. Bij dreigende overschrijding meldt Modern Crafts dit zo snel mogelijk.

Artikel 5: Medewerking van Opdrachtgever

1. Opdrachtgever levert tijdig alles aan wat nodig is voor de opdracht, zoals teksten, beelden, logo's en toegang tot domein en hosting.
2. Opdrachtgever garandeert dat hij de rechten heeft op aangeleverd materiaal en dat het gebruik ervan geen rechten van derden schendt. Opdrachtgever vrijwaart Modern Crafts voor aanspraken van derden hierover.
3. Loopt de opdracht vertraging op doordat Opdrachtgever niet tijdig aanlevert of reageert, dan schuift de planning mee.
4. Ligt de opdracht door Opdrachtgever langer dan 30 dagen stil, dan mag Modern Crafts het tot dan verrichte werk factureren, voor zover dat nog niet is betaald. Ligt de opdracht langer dan 90 dagen stil, dan mag Modern Crafts de opdracht beëindigen en het verrichte werk factureren.

Artikel 6: Revisies en meerwerk

1. Het aantal revisierondes staat in de offerte. Een revisieronde is één gebundelde set wijzigingen op het ontwerp of de site.
2. Extra revisierondes en meerwerk worden vooraf met Opdrachtgever afgestemd, met een aparte prijs. Zonder akkoord van Opdrachtgever voert Modern Crafts geen meerwerk uit.
3. Tenzij anders afgesproken geldt voor meerwerk een tarief van € 85 per uur, exclusief btw.

Artikel 7: Oplevering en acceptatie

1. Na afronding van een mijlpaal meldt Modern Crafts dit aan Opdrachtgever.
2. Opdrachtgever heeft 10 werkdagen om het opgeleverde te controleren en eventuele gebreken schriftelijk te melden.
3. Het opgeleverde geldt als geaccepteerd als Opdrachtgever binnen die termijn geen gebreken meldt, of als de website live wordt gezet of in gebruik wordt genomen.
4. Kleine gebreken die het gebruik niet wezenlijk belemmeren, staan acceptatie niet in de weg. Modern Crafts herstelt die binnen een redelijke termijn.
5. Gebreken die binnen 30 dagen na livegang worden gemeld en die door Modern Crafts zijn veroorzaakt, herstelt Modern Crafts kosteloos.

Artikel 8: Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw.
2. De prijs is een vaste prijs voor de in de offerte vastgelegde omvang. Meerwerk wordt apart gefactureerd volgens artikel 6.
3. Modern Crafts factureert volgens het betaalschema in de offerte. Bij grotere projecten is dat per mijlpaal; bij kleinere opdrachten een aanbetaling en/of betaling na oplevering.
4. De betaaltermijn is 14 dagen na factuurdatum.
5. Betaalt Opdrachtgever niet op tijd, dan is hij na een betalingsherinnering met een termijn van 14 dagen van rechtswege in verzuim. Vanaf dat moment is de wettelijke handelsrente (art. 6:119a BW) verschuldigd, plus redelijke kosten van invordering.
6. Modern Crafts mag werkzaamheden opschorten zolang een opeisbare factuur niet is betaald. Ook mag Modern Crafts in dat geval een door haar gehoste website offline halen, na voorafgaande schriftelijke aankondiging met een termijn van 14 dagen.
7. Prijzen voor doorlopende diensten (hosting en onderhoud) kunnen jaarlijks per 1 januari worden aangepast. Modern Crafts kondigt dit minimaal 30 dagen vooraf aan. Bij een verhoging van meer dan 10% mag Opdrachtgever de dienst per de ingangsdatum opzeggen.

Artikel 9: Intellectueel eigendom

1. Na volledige betaling krijgt Opdrachtgever de eigendom van en alle rechten op het specifiek voor hem gemaakte ontwerp en de inhoud van de website.
2. Algemene bouwstenen, code, werkwijzen en kennis die Modern Crafts ook voor anderen gebruikt, blijven eigendom van Modern Crafts. Opdrachtgever krijgt daarop een eeuwigdurend, niet-exclusief gebruiksrecht voor de opgeleverde website.
3. Voor software, lettertypen, beelden en plug-ins van derden gelden de licentievoorwaarden van die derden. Eventuele licentiekosten worden vooraf in de offerte benoemd.
4. Tot volledige betaling blijven alle rechten bij Modern Crafts.
5. Modern Crafts mag het werk tonen in haar portfolio en naar Opdrachtgever verwijzen als referentie, tenzij Opdrachtgever daar schriftelijk bezwaar tegen maakt. Vertrouwelijke informatie wordt daarbij nooit getoond.
6. Modern Crafts mag, met toestemming van Opdrachtgever, een kleine vermelding "Website door Modern Crafts" op de website plaatsen.

Artikel 10: Hosting en onderhoud

1. Voor hosting en onderhoud gelden aanvullend de afspraken in de onderhoudsovereenkomst.
2. Een onderhoudsovereenkomst geldt voor de minimumduur die in de offerte staat, en wordt daarna stilzwijgend per maand verlengd. Na de minimumduur kan Opdrachtgever maandelijks opzeggen met een opzegtermijn van één maand.
3. Modern Crafts spant zich in voor een goede beschikbaarheid van de website, maar garandeert geen ononderbroken werking. Voor storingen bij hostingpartijen en andere derden is Modern Crafts niet aansprakelijk.
4. Bij beëindiging werkt Modern Crafts mee aan een verhuizing van de website naar een andere partij. Het overdragen van bestanden en toegang is kosteloos; aanvullende werkzaamheden worden tegen het meerwerktarief uitgevoerd.
5. Domeinnamen worden, waar mogelijk, op naam van Opdrachtgever geregistreerd.

Artikel 11: Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Modern Crafts is beperkt tot vergoeding van directe schade, tot maximaal het bedrag dat Opdrachtgever voor de betreffende opdracht heeft betaald. Bij doorlopende diensten is dat maximaal het bedrag van de laatste 12 maanden.
2. Modern Crafts is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade of verlies van gegevens.
3. Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor de inhoud van zijn website, waaronder de juistheid van teksten en de naleving van de regels die voor zijn beroep gelden.
4. De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Modern Crafts.
5. Een aanspraak op schadevergoeding vervalt als die niet binnen 12 maanden na het ontstaan ervan schriftelijk is gemeld.

Artikel 12: Overmacht

1. Modern Crafts is niet gehouden tot nakoming bij overmacht, waaronder storingen bij hosting- of internetpartijen, ziekte, cyberaanvallen en andere omstandigheden buiten haar invloed.
2. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen. Al verricht werk wordt dan naar rato gefactureerd.

Artikel 13: Geheimhouding

1. Beide partijen houden vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen geheim, ook na afloop van de overeenkomst.
2. Modern Crafts beseft dat Opdrachtgevers, zoals advocatenkantoren, gebonden kunnen zijn aan een beroepsgeheim. Modern Crafts neemt geen kennis van cliëntgegevens van Opdrachtgever, tenzij dat voor de opdracht strikt nodig is, en behandelt zulke gegevens strikt vertrouwelijk.

Artikel 14: Persoonsgegevens

1. Als Modern Crafts bij de uitvoering persoonsgegevens verwerkt namens Opdrachtgever (bijvoorbeeld via contactformulieren op een gehoste website), sluiten partijen een verwerkersovereenkomst. Het sjabloon van Modern Crafts is op verzoek beschikbaar en wordt bij hosting standaard meegestuurd.
2. Opdrachtgever is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens op zijn website.

Artikel 15: Beëindiging

1. Opdrachtgever kan een projectopdracht tussentijds beëindigen. Het tot dan verrichte werk wordt in dat geval gefactureerd; reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald.
2. Beide partijen mogen de overeenkomst direct beëindigen als de ander in staat van faillissement verkeert, surseance van betaling aanvraagt, of na een schriftelijke ingebrekestelling een wezenlijke verplichting niet nakomt.

Artikel 16: Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen proberen een geschil eerst samen op te lossen.
3. Lukt dat niet, dan is uitsluitend de bevoegde rechter van de rechtbank Den Haag bevoegd.